外语系2004级商务英语专业毕业生质量跟踪调查

外语系2004级共有毕业生57人，跟踪调查35人。占毕业生总数的61%。此次跟踪调查分为两部分：一：用人单位。二：毕业生。

1：单位性质分析

35个毕业生就职单位中，国有企事业单位11家，占总数的31.4%。私营、股份制企业24家，占总数的68.6%。结合我系2004级毕业生全部来自北京地区，并且70%以上来自城区，家庭社会资源丰富的因素，我系毕业生就业范围重要集中在私营股份制单位。由此可以看出，私营股份制企业对应届毕业生的需求正是我们培养的目标。

2：我校毕业生在同一单位的人数统计

从以上数字结合企业性质分析看出：企业在应届毕业生求职旺季（即每年3、4、5月份）提供的岗位不是很多，客观上给应届毕业生就业带来了压力。所以能否在教学计划、毕业生实训实习环节考虑此客观因素，在时间上错开高峰。

3：思想素质评价分析

从以上数字分析来看，单位对我系毕业生思想素质指标评价较好。从2004级学生入学基础和当时的表现（2004级是我系高职第一届毕业生，入学基础和综合素质较差）结合外语系德育教育工作从而看出大学生德育教育工作的重要性和必要性。尤其是德育教育辅导员队伍的建设工作是高职教育中重要保障。

4：业务素质评价分析

从以上数字来看，单位对毕业生业务素质评价较好，结合企业岗位要求，我系毕业生在行政、办公、后勤类工种中适应能力较快、较强。

此类工种较适合我系毕业生就业范围。

 

5：敬业精神评价分析

敬业精神是应届毕业生入职开始最关键的指标，单位对我系毕业生敬业精神的评价较好，就是要求我们在以后的毕业生就业指导中进一步加强此环节工作。

6：计算机水平评价分析

单位对毕业生计算机水平的认可一是证明：计算机应用是毕业生必须具备的技能。二是证明：计算机应用在高职教学中的重要性，尤其是其中的实践教学部分。尽快适应企业对毕业生计算机能力的新要求、新变化是我们计算机教学中应该加强的部分。

7：外语水平评价分析

毕业生外语系水平由于各个单位和岗位要求不同，我系毕业生是商务英语专业，所以毕业生都能符合岗位要求。这一点在后面从事工作是否与专业对口方面有详细表述。

8：适应能力评价分析

应届毕业生适应能力主要取决于毕业生对社会认知和企业文化的理解。这一方面主要取决于毕业生在校学习期间参加社会实践和第二课堂活动所得到的锻炼。2004级学生在校期间，积极参加社会实践和第二课堂活动，多次在外语系“培黎杯”、“大学生辩论赛”等活动中积极组织、参加，同时也涌现出一批好的优秀学生干部：贾颖、雷鑫、杨立峰、王硕、隋京京等。所以加强拓展高职生在校期间的社会实践和第二课堂活动是为高职生就业打下良好的基础。加图片

9：工作能力分析

企业对于工作能力的评价应为其抽象性比较强，结合以上各指标，我系毕业生因为都是北京生源、对于北京环境和各种信息都比较熟悉，所以在工作当中适应性更强，工作能力更能凸显出来，比较容易得到企业的认可。

10：计算机水平评价分析

毕业生的创新能力主要体现在毕业生思维方面。由于2004级毕业生自小生长的北京，见多识广。对于新生事物理解能力和创新能力有一定的优势。但是其专业知识的基础和养成习惯决定了其创新能力的缺陷。所以，加强高职生，尤其是北京生源的专业基础和培养其良好的养成习惯是解决高职生就业的另一个重要环节。

11：协作能力评价分析

毕业生协作能力主要是通过在校期间集体荣誉感的培养。2004级毕业生在校期间师生关系、同学关系融洽，班级凝聚力强，2次荣获优秀班集体称号。所以加强班级管理，增强班级集体荣誉感，培养学生团结协作的能力也是为高职生就业打下良好的基础。

 

12：工作实绩评价分析

企业对于毕业生工作实绩的评价最能代表企业对毕业生的认可，同时也是对学校的认可。但是这种认可是一种动态的认可，企业对毕业生的需求随着市场变化而变化，所以，及时了解企业信息，加强同企业联系是保持这种认可的最好的方法。

13：心理素质评价分析

2004级毕业生的心理素质由于其经济压力小，刚开始工作来自家庭及社会的压力不大，所以其心理素质比较过硬。不会在工作中因为心理因素给企业带来问题。但是，随着高职生生源越来越多样化，加强学生的心理教育是必不可少的。

14：综合素质评价分析

企业对于毕业生综合素质的评价主要是体现在学校教育品牌的认可。学校通过毕业生服务于企业，服务于社会，在服务中得到认可，在认可中体现出培黎教育的品牌。

15：单位挑选毕业生主要决定因素。

由上述数据可以看出，突出加强毕业生实践能力的教学环节是满足企业对毕业生要求最关键的问题，尤其是对高职生而言，其手脑并用的创造分析能力是就业的关键。

16：对毕业生学历要求

结合用人单位统计结果：“35个毕业生就职单位中，国有企事业单位11家，占总数的31.4%。私营、股份制企业24家，占总数的68.6%。”更加确定了我们培养毕业生的目标和服务对象。

 

 

17：各单位招聘毕业生的方式

加强校园招聘会和学校推荐工作和网络招聘工作（尤其是校园网人才库建设）是下一步就业推荐工作的重点。

18：单位对我校毕业生的评价及人才培养、就业指导与服务工作的意见和建议主要集中在：专业知识应用能力有待加强，学生真正能够用专业知识为企业创造更大的效益。

1：月薪指标

对于高职专科生来讲，2000——3000元的月薪是目前大部分企业提供的待遇。在下一届毕业生就业指导工作中可以适当性的宣传。

2：跳槽指标

工作中的稳定是毕业生尤其是应届毕业生积累经验的最好锻炼，可以在以后的就职指导中做好学生的就业观念的工作。

3：工作与专业是否对口

4：能否胜任工作

外语专业的厚基础，宽方向培养目标使广大学生在不对口的基础上都能胜任工作。

5：胜任工作主要取决因素（可多选）

毕业生继续学习是以后发展的重要因素。

6：在校期间学习最大的收获（可多选）

培养学生思考、分析、解决问题的能力正是我校的校训“手脑并用，创造分析”所倡导的教育理念。                      

八、办学特色

1、突出高职特点的实用的教学模式：

   “强交际、懂商务、重实践、讲素质”

2、课程结构与培养目标有明确的关系：

“厚基础，宽方向”

3、境外实训基地建设

     为了加强学生们的职业素质和文化素质的培养，在努力建设校内、校外实训基地的同时，寻求国际合作开拓境外实训基地。这样一方面可以加强学生们的适应国际商务环境的能力，一方面又可以引进国外高等职业教育的先进理念和经验。

4、商务英、日语综合技能实训室 

   该实训室的建立打破了传统的语音室的观念，无论是在环境布局上还是实训内容上，它都体现出了突出实用，突出商务氛围的特点。它为学生们提供了计算机支持下的网络化的模拟仿真多媒体系统。

九、存在的问题和对策

1、问题

2、对策

    除班主任外，在新生入学时每班配备一名专业教师。该指导教师在第一学年对所负责班级的学生进行专业学习辅导和就业指导